2006年11月16日 星期四

老婆的Yahoo帳號被盜用了

老婆昨天早上發現Yahoo帳號不能登入,原本我們以為是Yahoo系統有問題不以為意‧後來試到下午還是不能登入,就寫了一封信去詢問是否有問題‧答覆是請我們用忘記密碼的方式去取得新密碼‧討厭的是我們有太多電話號碼了(家裡本來就有兩線,ADSL又有一線,手機還有公司的,自己的,PHS和中華電信),試了半天總算見到了忘記密碼的問題,"請問你最想去哪個國家?"


老婆的帳號是好久以前申請的,她也不太確定答案‧答錯兩個後,帳號就被鎖住了‧



今天早上再試,老婆總算還是把答案猜出來了‧

 

拿到新密碼登入後,發現收信夾內有一千多封信‧盜用者刊登了一千多個物品在Yahoo上拍賣,所幸Yahoo系統自動把它們刪除了‧但是卻算了我們一筆三千多元的刊登費(可能會從信用卡自動扣繳)‧我們還在向Yahoo請求把刊登費作廢中‧

 

我們的法律顧問同事大緯建議我們發個存證信函給Yahoo‧由於Yahoo後來已回信存證,所以就暫不發存證信函了‧

 

我想應該是我們帳號太簡單被猜出來了,或許密碼要常換‧另外也要奉勸大家記好當初登錄的資料和忘記問題的解答‧如果已經忘掉的話,是不是再去申請一個新的比較保險‧

 

2006年11月21日老婆的帳號又登入不了了‧這次連忘記密碼那招都沒用‧讓我們又擔心了一次‧隔日向Yahoo詢問的結果是帳號被鎖住1個月,進行安全監控‧至於Yahoo帳號可以刪除嗎?可以,如果你六個月不登入的話‧

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